อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีกับ 543b โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นบัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ยกเลิกบัญชี
543b ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการทำธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าคุณจะใช้งานจากมือถือหรือเว็บบราวเซอร์

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นตัวคุณเองที่ดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากเงินจะช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานค้นหาข้อมูลได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่ม Line Official ของ 543b แล้วส่งข้อความพร้อมรายละเอียดปัญหา เหมาะสำหรับการติดตามสถานะการถอนผ่าน SCB Easy หรือ Wallet

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งหมายความว่าอะไร หรือต้องการทราบว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไรบ้าง คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยที่สุด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต เราไม่สามารถรับสมัครบัญชีได้

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนผ่านทีมซัพพอร์ตก่อน เพราะช่องทางถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนเพื่อป้องกันการทุจริต

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบระยะเวลาเฉพาะเจาะจงหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีและเลือกเมนูประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะของแต่ละรายการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดคงเหลือ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต